uhmmm....
Dificil adivinarlo,
Adivinarlo, pues no a la inmensa mayoría nos funciona sin problemas.
Luego, ...
Necesitaríamos conocer algo, las posibles diferencias con nuestras instalaciones que puedan originar ese problema. Detalles técnicos de tu hardware y software, asi como si has tenido o tienes instaladas versiones anteriores en el mismo sistema, la forma en que lo has descargado/instalado. Funcionan otros programas, si los has instalado de forma similar de la Creative Cloud?
En fin, como dice la información de Adobe sobre estos Foros de Usuarios: ayudanos a intentar ayudarte.
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