Quantcast
Viewing all articles
Browse latest Browse all 92756

【解決事例】Lightroom 5.6「カメラからデータを取り込みすると、補正された状態で取り込みされてしまう」

【製品】

Lightroom 5.6

 

【環境】

Mac OSX 10.9.5

 

【お問い合わせの概要 (お客様の目的)】

カメラからデータを取り込みすると、補正された状態で取り込みされてしまう。

サムネール一括選択しクイック現像を初期設定にしても、生データか現像したものか分からない。(見た目上は変わっていない)

現像モジュール」で見るとバーが動いている状態からスタートしている。

 

【対応内容】

・新規カタログ作成し、読み込み直しも改善せず。

・環境設定初期化したが改善せず。

 

以下の内容をお試しいただきました。

・新規のユーザーアカウントを作成

・セーフブート起動(Shiftキーを押しながら、Macの電源を入れ、アップルマークが出たらShiftキーを離す)

・Lightroom5.6で再度読み込み→改善しました。

 

・Macを再起動し、通常起動してから、Lightroom5.6で読み込みしたところ、通常起動でも問題なく動作しました。

 

ユーザーアカウントが何らかのトラブルを持った可能性があります。新規アカウントに移行してご利用いただくことをお勧めします。

 

 

◆この内容で解決できましたか? 解決出来ない場合は、Lightroom / Lightroom mobile (Japan) へ戻って質問しましょう!


Viewing all articles
Browse latest Browse all 92756

Trending Articles



<script src="https://jsc.adskeeper.com/r/s/rssing.com.1596347.js" async> </script>